Les premiers gestes
Que faire en premier quand une canalisation est bouchée ?
Arrêtez d’utiliser l’appareil concerné pour éviter un débordement, puis essayez la ventouse. Si plusieurs appareils sont bouchés, ne faites plus couler d’eau dans le logement : le bouchon est sur la canalisation principale.
Puis-je utiliser un déboucheur chimique ?
Nous le déconseillons. Ces produits sont corrosifs, abîment les joints et les tuyaux, et sont souvent inefficaces sur un bouchon compact. Ils rendent aussi l’intervention plus dangereuse.
Comment savoir où se trouve le bouchon ?
Si un seul appareil est touché, le bouchon est proche (siphon, évacuation). Si plusieurs appareils sont touchés ou que l’eau remonte ailleurs, il est sur la canalisation commune ou dans le regard. Une inspection caméra permet de le localiser précisément.
Prix et prise en charge
Combien coûte un débouchage ?
Nos forfaits sont affichés sur la page Tarifs : hydrocurage 260 €, inspection caméra 140 €, bac à graisses 250 €, vidange 350 €. Pour les sanitaires, le prix est annoncé avant de commencer. Le déplacement est offert dans la MEL.
Qui paie le débouchage dans une location ?
En règle générale, l’entretien courant et le débouchage des canalisations privatives sont à la charge du locataire, sauf si le bouchon résulte d’un défaut ou de la vétusté de l’installation. Consultez votre bail en cas de doute.
Et en copropriété ?
Si le bouchon se situe sur une canalisation commune (colonne, collecteur), l’intervention relève du syndic. Si elle est dans votre partie privative, elle est à votre charge.
L’assurance rembourse-t-elle ?
En cas de dégât des eaux, votre assurance habitation peut prendre en charge une partie des frais selon votre contrat. Nous fournissons une facture détaillée et un procès-verbal d’intervention.
Notre intervention
En combien de temps arrivez-vous ?
En 1h environ sur la Métropole lilloise, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris.
Faut-il casser pour déboucher ?
Non, nos méthodes (furet, hydrocurage, caméra) sont non destructives et passent par les accès existants.
Le débouchage est-il garanti ?
Oui, nos interventions sont garanties 3 mois.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement acceptés vous sont précisés au moment de la prise de rendez-vous.
Une canalisation bouchée ? On arrive.
Intervention en 1h environ sur la Métropole lilloise, 24h/24 et 7j/7. Prix annoncé avant de commencer.
